Conditions générales d'utilisation

    Dernière mise à jour : Octobre 2026

    1. Objet

    Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'utilisation du site restaurant-portugais.fr (« le Site »), annuaire des restaurants, bars, épiceries, supermarchés et associations portugais en France et dans les pays francophones voisins. Le Site est édité par la société dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Toute navigation sur le Site vaut acceptation sans réserve des présentes CGU.

    2. Accès au Site

    Le Site est accessible gratuitement à tout internaute disposant d'un accès à Internet. L'éditeur s'efforce d'assurer une disponibilité continue mais ne saurait être tenu responsable d'une interruption, notamment pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure.

    3. Comptes utilisateurs

    Certaines fonctionnalités (réservations, espace professionnel, favoris) nécessitent la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les tenir à jour. Il est seul responsable de la confidentialité de son mot de passe et de toute activité réalisée depuis son compte.

    L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des présentes CGU, de fausse déclaration ou d'usage frauduleux.

    4. Espace professionnel et fiches établissement

    Les professionnels peuvent référencer leur établissement, revendiquer une fiche existante et gérer leurs informations depuis l'espace professionnel. Ils garantissent être habilités à représenter l'établissement concerné et que les informations, photos et contenus publiés sont exacts, licites et libres de droits.

    L'éditeur se réserve le droit de modérer, corriger ou retirer tout contenu inexact, trompeur, contraire à la loi ou à l'esprit du Site, et de refuser le référencement d'un établissement sans avoir à motiver sa décision.

    5. Abonnements Premium

    Des offres payantes (Premium, Premium Plus) donnent accès à des fonctionnalités supplémentaires décrites sur la page Offres Premium. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est traité par notre prestataire Stripe ; aucune donnée bancaire n'est conservée par le Site.

    L'abonnement est souscrit pour la période indiquée lors de la commande et se renouvelle tacitement jusqu'à résiliation, possible à tout moment depuis l'espace professionnel, avec effet à la fin de la période en cours. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation avec l'accord du client.

    6. Réservations et billetterie d'événements

    Le Site met en relation les utilisateurs et les établissements pour des réservations de table et des événements. La prestation (repas, événement) est fournie par l'établissement organisateur, seul responsable de son exécution. Le Site agit en qualité d'intermédiaire technique.

    Pour les événements payants, les conditions d'annulation et de remboursement sont indiquées sur la page de l'événement. Les réservations de table peuvent être annulées via le lien figurant dans l'email de confirmation.

    7. Contenus et avis

    Les informations publiées sur les fiches (horaires, prix, spécialités, notes) sont fournies par les établissements ou collectées à partir de sources publiques, et données à titre indicatif. L'éditeur ne garantit pas leur exhaustivité ni leur exactitude permanente ; nous invitons les utilisateurs à vérifier auprès de l'établissement et à signaler toute erreur via la page Contact.

    8. Propriété intellectuelle

    La structure du Site, sa charte graphique, ses textes et sa base de données sont protégés par le droit d'auteur et le droit des producteurs de bases de données. Toute reproduction, extraction ou réutilisation substantielle sans autorisation écrite est interdite. Les photos et contenus publiés par les professionnels restent leur propriété ; ils concèdent au Site une licence gratuite et non exclusive de les afficher dans le cadre du service.

    9. Responsabilité

    L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Site, de l'impossibilité d'y accéder, ni des prestations fournies par les établissements référencés. Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre de commodité ; l'éditeur n'exerce aucun contrôle sur leur contenu.

    10. Données personnelles

    Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité et notre politique cookies.

    11. Modification des CGU et droit applicable

    L'éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page. Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; à défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation.

    12. Contact

    Pour toute question relative aux présentes CGU : [email protected].